2018年9月24日月曜日

KPI設定による業績アップと業績悪化

KPIの設定方法




非常に重要な事

★「より大きな経営目標との関連性があるか」

  1. 「その KPI は具体的か」
  2. 「測定が可能か」
  3. 「スタッフにとって達成可能なものか」
  4. 「期限が設定されているか」

KPIは設定した瞬間に社員が設定されたKPIに向かって最適化を開始します。
そのため、KPIの設定が間違うとというのか、より大きな経営目標にアラインしている必要があります。

しばしば部門KPIは達成しているのに会社の業績トータルは全く…
とかいう現象はKPIの設定が会社のゴールにアラインしていないか、部門KPIの達成が他の部門のKPIを侵害してしまうケースなので発生します

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